热搜:制造商如何进行虚拟销售
现在制造业销售团队正在为混合销售世界做准备。
在大流行期间,制造组织(与所有其他行业一样)被迫在一夜之间从传统的销售模式转变为虚拟销售。随着面对面会议,社交活动和会议的取消,销售人员必须找到新的方法来识别买家,同时还要保持与当前客户的关系。曾经在生产车间开始的关系,以及在午餐或晚餐时发展起来的关系现在面临潜在风险-当销售人员无法再与他人见面时,销售人员将如何继续推动业务发展?
曾经有一段时间,制造业在买卖过程中使用社交媒体时落后于其他行业。但是,幸运的是,甚至在大流行之前,随着商业界向云计算转变,该行业尝试了数字化转型计划,这种情况开始改变。数以百万计的制造业买家在LinkedIn上开展业务-确切地说,来自超过500万家公司的超过2000万名制造业决策者。结果,一年前面对面的互动停止时,许多企业转向了我们的Sales Navigator解决方案,以帮助他们转变为全虚拟的内部销售模型。
为制造商和工业仓储公司提供聚合物安全护栏的全球供应商A-SAFE,跟随他们的买家来到LinkedIn,将其视为一个潜在买家聚集,分享见解,提出问题并建立他们的网络的社区。通过将重点从外部销售转移到内部销售,A-SAFE的虚拟销售工作获得了回报,从而使他们可以主要使用LinkedIn进入新的北美市场。通过三个主要基础-将客户放在第一位,为未来建立联系,并建立与清单的良好基础-A-SAFE能够与多家《财富》 100强公司签订新的销售合同,并使他们的团队有能力向或加速转型他们采用虚拟销售。
行业中的其他人也取得了类似的成功。例如,堡盟集团是用于自动图像处理的传感器,编码器,测量仪器和组件的全球领先制造商之一,在大流行之前就已将其业务数字化,但转型已迫在眉睫。他们几乎不得不在一夜之间放弃传统的销售策略,并且无法亲自见面,他们依靠LinkedIn Sales Navigator与员工和合作伙伴建立联系,并与新的潜在客户取得联系并进行互动。
结果,该团队发现有关搜索,个人资料视图,已保存的潜在客户,已保存的帐户和已发送的InMail消息的活动有所增加,通过Sales Navigator总共有近60,000个连接和11,000个已保存的潜在客户。虚拟销售不仅对企业更有效;它还为与世界各地的客户和潜在客户建立联系提供了机会。
在大流行迫使虚拟销售的同时,事实是这种形式并没有消失。根据2020年的一份麦肯锡报告,四分之三的买卖双方表示,他们实际上更喜欢数字互动,而不是面对面的交流,只有大约20%的B2B买家表示,他们希望恢复面对面的销售。这说明了我们的发展方向,也向尚未完全接受虚拟销售的销售人员发出了警钟。
我希望制造商可以看到销售流程在线带来的好处。虚拟销售使您可以扩展销售业务,同时增强个性化的联系,以在当今的工业购买环境中脱颖而出并取得成功。当然,这是一个转变,可能需要一定的时间才能习惯,但是通过将您可靠的方法与现代销售技术相结合,您的公司可以以更自然的方式与客户建立联系并为您的客户提供支持。